Responsable del tratamiento: Aaron López Cañadas, operando bajo la marca OnelixGlobal · Santa Cruz de Tenerife, ESPAÑA · [email protected]
Qué datos recogemos. Nombre, dirección de entrega, ciudad, teléfono o WhatsApp y correo electrónico que el cliente facilita al hacer un pedido. No solicitamos datos sensibles ni financieros.
Para qué los usamos. Únicamente para gestionar y entregar el pedido, confirmarlo antes del despacho, avisar sobre su estado y atender el servicio postventa. Con el consentimiento del cliente, también para enviarle avisos u ofertas por correo o WhatsApp; puede darse de baja cuando quiera.
Con quién los compartimos. Con la transportadora y la plataforma de logística que gestionan la entrega, y solo con los datos necesarios para realizarla. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los conservamos. El tiempo necesario para gestionar la compra y cumplir las obligaciones legales y contables aplicables.
Derechos del titular. Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar consultas o reclamos. Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando su solicitud; se atenderá en los plazos legales.
Seguridad. Adoptamos medidas razonables para proteger la información y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizados.
Cambios. Esta política puede actualizarse; la versión vigente será la publicada en esta página.